Teslimat

  • Ücretsiz kargo: Siparişiniz alıcı ödemeli kargo ile gönderilir.
  • Siparişiniz, kayıtlı teslimat adresinize, kargo ile 7 iş günü içerisinde gönderilecektir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.

İade Şartları

  • 30 gün içerisinde iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, iade formunu (web adresimizde) doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.
  • İade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, gönderici ödemeli olması şartıyla gönderebilirsiniz.
  • Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, Elhamra geri ödemeleri 2 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.